Книга отзывов и предложений

Книга отзывов и предложений
Название:Книга отзывов и предложений
Издатель:Питер
ISBN:978-5-496-02155-5
Формат:60×90/16
Цена:63 руб.
Описание:Книга отзывов и предложений — один из основных инструментов отчётности в предприятиях розничной торговли и сферы услуг. Предназначена для быстрого реагирования на нарушения в обслуживании.
 Заказать, либо купить книгу

← Предыдущая книга

Управление рестораном, который любит прибыль

Управление рестораном, который любит прибыль

В продолжение своей первой книги Виолетта Гвоздовская на сей раз предлагает читателям узнать все, что ...

Следующая книга →

Жалоба — это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Жалоба — это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Предлагаемая книга — практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах ...

Морская звезда и паук. Неудержимая сила организаций без лидеров

Морская звезда и паук. Неудержимая сила организаций без лидеров

Если вы оторвёте голову пауку, он умрёт; но если вы отрежете щупальце морской звезде, она отрастит новое, а ...
Все о журналах

Все о журналах

Книга «Все о журналах» представляет собой исчерпывающий путеводитель по миру журналов, сочетающий чёткое ...
Бизнес-модели. 55 лучших шаблонов

Бизнес-модели. 55 лучших шаблонов

Успех компании зависит от выбора наиболее подходящей бизнес-модели. Предложенная в этой книге методология — ...
Научные подходы к управлению объектами недвижимости в ЖКХ

Научные подходы к управлению объектами недвижимости в ЖКХ

Жилищная сфера всегда отличалась сложной многофункциональной спецификой работы предприятий. В современных ...