Книга отзывов и предложений

Книга отзывов и предложений
Название:Книга отзывов и предложений
Издатель:Питер
ISBN:978-5-496-02155-5
Формат:60×90/16
Цена:63 руб.
Описание:Книга отзывов и предложений — один из основных инструментов отчётности в предприятиях розничной торговли и сферы услуг. Предназначена для быстрого реагирования на нарушения в обслуживании.
 Заказать, либо купить книгу

← Предыдущая книга

Управление рестораном, который любит прибыль

Управление рестораном, который любит прибыль

В продолжение своей первой книги Виолетта Гвоздовская на сей раз предлагает читателям узнать все, что ...

Следующая книга →

Жалоба — это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Жалоба — это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Предлагаемая книга — практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах ...

Менеджмент качества и обеспечения безопасности в автомобильном бизнесе

Менеджмент качества и обеспечения безопасности в автомобильном бизнесе

В монографии исследовано состояние и перспективы развития автомобильной промышленности России на основе ...
Уроки лидерства от топ-менеджеров крупных корпораций

Уроки лидерства от топ-менеджеров крупных корпораций

Это первая книга, в которой более 150 руководителей крупнейших компаний мира с 1 000-летним совокупным опытом ...
Стартап без купюр, или 50 и 1 урок, как сделать бизнес в Москве для клиентов со всего мира

Стартап без купюр, или 50 и 1 урок, как сделать бизнес в Москве для клиентов со всего мира

Книга выходит в серии «Реальные истории»: это бизнес-роман о современной Москве и её героях — новом ...
Управление рынком детского оздоровительного туризма

Управление рынком детского оздоровительного туризма

Монография отражает результаты многолетних исследований авторов по проблеме управления рынком детского ...