Книга отзывов и предложений

Книга отзывов и предложений
Название:Книга отзывов и предложений
Издатель:Питер
ISBN:978-5-496-02155-5
Формат:60×90/16
Цена:63 руб.
Описание:Книга отзывов и предложений — один из основных инструментов отчётности в предприятиях розничной торговли и сферы услуг. Предназначена для быстрого реагирования на нарушения в обслуживании.
 Заказать, либо купить книгу

← Предыдущая книга

Управление рестораном, который любит прибыль

Управление рестораном, который любит прибыль

В продолжение своей первой книги Виолетта Гвоздовская на сей раз предлагает читателям узнать все, что ...

Следующая книга →

Жалоба — это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Жалоба — это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Предлагаемая книга — практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах ...


Опыт развития сельского и зелёного туризма США

Опыт развития сельского и зелёного туризма США

В работе освещены процессы зарождения и становления аграрного и экологического туризма в США.
Кто сказал, что слоны не могут танцевать? Жёсткие реформы для выживания компании

Кто сказал, что слоны не могут танцевать? Жёсткие реформы для выживания компании

«В компании не было недостатка в умных и талантливых людях. Её проблемы не были техническими; там было много ...
Руперт Мердок. 10 секретов крупнейшего в мире медиамагната

Руперт Мердок. 10 секретов крупнейшего в мире медиамагната

Один из основателей информационной, научной и консалтинговой фирмы Suntop Media, Стюарт Крейнер раскрывает в ...
Маятник бизнеса. Между орденом и тюрьмой

Маятник бизнеса. Между орденом и тюрьмой

Автор книги — не только член Союза писателей России, но и учёный-социолог, а также предприниматель с большим ...