Книга отзывов и предложений

Книга отзывов и предложений
Название:Книга отзывов и предложений
Издатель:Питер
ISBN:978-5-496-02155-5
Формат:60×90/16
Цена:63 руб.
Описание:Книга отзывов и предложений — один из основных инструментов отчётности в предприятиях розничной торговли и сферы услуг. Предназначена для быстрого реагирования на нарушения в обслуживании.
 Заказать, либо купить книгу

← Предыдущая книга

Управление рестораном, который любит прибыль

Управление рестораном, который любит прибыль

В продолжение своей первой книги Виолетта Гвоздовская на сей раз предлагает читателям узнать все, что ...

Следующая книга →

Жалоба — это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Жалоба — это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Предлагаемая книга — практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах ...


Управление инвестиционно-строительным бизнесом. Справочное пособие

Управление инвестиционно-строительным бизнесом. Справочное пособие

В справочнике системно рассмотрены вопросы современной концепции интегрированного управления бизнесом и ...
Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели

Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели

«Обычно мы считаем, что процессы и менеджмент — это что-то скучное и унылое, а стартапы — динамичное и ...
Уроки лидерства. Чему меня научили жизнь и 27 лет в «Манчестер Юнайтед»

Уроки лидерства. Чему меня научили жизнь и 27 лет в «Манчестер Юнайтед»

Уроки лидерства и управления от самого успешного тренера в истории футбола, завоевавшего 38 трофеев для ...
Больше добра — больше прибыли. Как создать крупный бизнес, не забывая о социальной ответственности

Больше добра — больше прибыли. Как создать крупный бизнес, не забывая о социальной ответственности

Эта книга — руководство для современного предпринимателя, желающего создать сильную компанию, от ...