Книга отзывов и предложений

Книга отзывов и предложений
Название:Книга отзывов и предложений
Издатель:Питер
ISBN:978-5-496-02155-5
Формат:60×90/16
Цена:63 руб.
Описание:Книга отзывов и предложений — один из основных инструментов отчётности в предприятиях розничной торговли и сферы услуг. Предназначена для быстрого реагирования на нарушения в обслуживании.
 Заказать, либо купить книгу

← Предыдущая книга

Управление рестораном, который любит прибыль

Управление рестораном, который любит прибыль

В продолжение своей первой книги Виолетта Гвоздовская на сей раз предлагает читателям узнать все, что ...

Следующая книга →

Жалоба — это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Жалоба — это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Предлагаемая книга — практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах ...


Государственно-частное партнерство в жилищной сфере

Государственно-частное партнерство в жилищной сфере

На современном этапе развития экономики в условиях недостатка ресурсов у государства и регионов решение ...
Теневая деятельность субъектов малого предпринимательства

Теневая деятельность субъектов малого предпринимательства

В работе представлены основные теоретические проблемы, отражающие содержание теневых экономических ...
Путь Caterpillar. Уроки лидерства, роста и борьбы за стоимость

Путь Caterpillar. Уроки лидерства, роста и борьбы за стоимость

Эта книга — о компании Caterpillar, некогда находившейся в бедственном положении и ставшей ведущим мировым ...
Управление рестораном

Управление рестораном

Рассмотрены все аспекты деятельности ресторана, о которых должен иметь представление менеджер, чтобы ...