Проектирование предприятий технического сервиса

Проектирование предприятий технического сервиса
Название:Проектирование предприятий технического сервиса
Автор:Александр Королев
Издатель:LAP Lambert Academic Publishing
ISBN:978-3-659-52960-3
Формат:150×220
Цена:4 148 руб.
Описание:С научной точки зрения система технического сервиса предполагает совокупность взаимосвязанных средств, исполнителей услуг и работ в соответствии с нормативно-технической документацией по обеспечению эффективного использования техники, поддержанию её в исправном состоянии в течение всего срока службы. К основным принципам, которые положены в основу современного сервиса, относятся: максимальное соответствие его требованиям потребителей и характеру потребляемых изделий; непрерывная связь сервиса с маркетингом, его основными принципами и задачами; гибкость сервиса, его направленность на учёт меняющихся требований рынка, потребителей и обслуживаемых технических средств. Под высококачественным сервисом понимается набор мер, обеспечивающих при минимальных затратах максимальное сокращение потерь при эксплуатации машин по техническим причинам и максимальную реализацию возможностей машин по надёжности.
 Заказать, либо купить книгу

← Предыдущая книга

Опыт развития сельского и зелёного туризма США

Опыт развития сельского и зелёного туризма США

В работе освещены процессы зарождения и становления аграрного и экологического туризма в США.

Следующая книга →

Гигиена ресторанного бизнеса

Гигиена ресторанного бизнеса

Книга посвящена актуальным вопросам влияния вредных и опасных производственных факторов на здоровье ...

Малые мобильные выставочные стенды. Получить мобильные выставочные стенды.


Как мы покупали русский интернет

Как мы покупали русский интернет

Сергей Васильев — первый инвестор и председатель совета директоров Рамблера в 1999–2001 годах. Его новая книга ...
Технологии работы с трудными клиентами

Технологии работы с трудными клиентами

В данной книге на многочисленных примерах из области торговли и сервиса рассматриваются отличительные ...
Увеличение продаж с SEO

Увеличение продаж с SEO

Вы хотите разобраться в том, что представляет собой SEO, как поисковая система оценивает сайт и определяет его ...
Влияние социальных медиа на поведение потребителей в индустрии гостеприимства и в туризме

Влияние социальных медиа на поведение потребителей в индустрии гостеприимства и в туризме

Книга посвящена проблемам влияния социальных медиа и интернет-ресурсов на поведение потребителей в сфере ...