Сообщить об ошибке в карточке компании

Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит

Высокий уровень сервиса жизненно важен для многих компаний. Но как сделать так, чтобы он был не следствием ...

Бизнес по-русски и по-женски. Правдивая история выживания и успеха

Книга Жанны Мартыновой, лауреата международного конкурса «Предприниматель года — 2011», — это не просто ...

Современный ресторан. Книга успешного управляющего

Эта книга, написанная ресторатором-практиком, является полноценным учебником по управлению ресторанным ...

Условные обязательства

В этой книге исследуются актуальные проблемы участия России в международных финансовых отношениях (МФО), ...