Сообщить об ошибке в карточке компании

Жалоба — это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях

Предлагаемая книга — практическое руководство для организаций любого типа, работающих во всех сферах ...

Юридические секреты рекламной деятельности. Как грамотно управлять рекламным агенством, вести с ним переговоры и заключать контракты

В данной книге впервые проведён подробный анализ процесса, связанного с заключением, исполнением и ...

Четыре ключа к маркетингу услуг

Маркетинговые стратегии и приёмы, которые используются в разных отраслях бизнеса, не являются ...

Большие люди ритейла

Книга рассказывает о людях, создавших новый ритейл в России: Сергее Галицком, Льве Хасисе, Илье Якубсоне, ...