Сообщить об ошибке в карточке компании

Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит

Высокий уровень сервиса жизненно важен для многих компаний. Но как сделать так, чтобы он был не следствием ...

Реформирование управления коммунальными комплексами и жилой недвижимостью. Административно-правовой аспект

Одна из наиболее «многострадальных» реформ бывшей социалистической экономики — это реформа ...

Выживают только параноики. Как использовать кризисные периоды, с которыми сталкивается любая компания

Успех любой компании зависит от способности её менеджеров правильно действовать в кризисных ситуациях.

Деловые люди. Повседневная жизнь московского купечества

В различные исторические эпохи этих людей называли по-разному. Одно время — с оттенком пренебрежения: ...