Сообщить об ошибке в карточке компании

Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит

Высокий уровень сервиса жизненно важен для многих компаний. Но как сделать так, чтобы он был не следствием ...

Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервиса

39 правил работы с клиентами от Ли Кокерелла, бывшего исполнительного вице-президента компании Walt Disney World Resort, ...

Финансисты, которые изменили мир (эксклюзивное подарочное издание)

Богато иллюстрированное эксклюзивное подарочное издание в кожаном переплёте, в футляре на магнитной кнопке.

Гость платит дважды. Техники повышения продаж в ресторане

Сергей Миронов, автор супербестселлера «Как вывести ресторан из жёсткого кризиса», на основе своего ...