
| Название: | Клиенты на всю жизнь |
| Автор: | Карл Сьюэлл и Пол Браун |
| Издатель: | Манн, Иванов и Фербер |
| ISBN: | 978-5-00057-792-9, 978-5-91657-181-3, 978-5-91657-453-1 978-5-91657-887-4 |
| Формат: | 60×90/16 |
| Цена: | 749 руб. |
| Описание: | Карл Сьюэлл — успешный бизнесмен, которому удалось поднять продажи до невиданных высот благодаря привлечению и удержанию покупателей. Его книга являет собой практическое руководство по работе с клиентами (а попутно и по организации работы предприятия, маркетингу и мерчендайзингу). Сьюэлл рекомендует всем делать ставку на постоянных клиентов, поскольку настрой на разовые продажи делает бизнес неустойчивым. И убедительно доказывает: чтобы удержать клиента, необходимо пересмотреть свои взгляды не только на обслуживание как таковое, но и на организацию работы, оплату труда, чистоту помещений, дизайн ландшафта и многие другие мелочи. Книга будет полезна как тем, кто только начинает свой бизнес, так и тем, кто ищет пути его дальнейшего расширения. |
| Заказать, либо купить книгу |
Россиянам рассказали, как превратить кешбэк в реальную выгоду
Деловые новости, 16:39
Раскрыт прогноз по курсу доллара до середины ноября
Деловые новости, 16:30
Народный банк Китая объявил о выпуске памятных монет с пандами
Деловые новости, 14:48
Набиуллина назвала самый несправедливый вид налога для россиян
Деловые новости, 13:14

former Apple CEO/Founder
«Вы не можете соединить точки, глядя вперёд. Их соединяют, только глядя назад. Вам придётся поверить, что точки нарисованные сегодня, каким-то образом соединятся в будущем.»