Сообщить об ошибке в карточке компании

Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит

Высокий уровень сервиса жизненно важен для многих компаний. Но как сделать так, чтобы он был не следствием ...

Дилеру о моделировании потребительского рынка. Три кита и стихийная память рынка

Потребительский рынок как процесс продаж стоит на трёх китах — это годовые продажи продукции, «время жизни» ...

Четыре шага к озарению. Стратегии создания успешных стартапов

«Итак, что же ведёт одни стартапы к успеху, а другие — к распродаже офисной мебели? Ответ прост: те, что сумели ...

Записки продавца

Повесть основана на событиях из жизни автора, занимавшего в разные периоды руководящие должности в ...