Название: | Управление качеством услуг в городском хозяйстве и туризме |
Автор: | Николай Николаев |
Издатель: | LAP Lambert Academic Publishing |
ISBN: | 9783659408076 |
Цена: | 8 709 руб. |
Описание: | Управление организациями городского хозяйства и туризма во многом определяется качеством услуг, предоставляемых ими. Основным стандартом качества работы таких организаций, определяющим требования к ним, является международный стандарт ISO 9001:2008. В книге изложен материал по управлению качеством услуг в областях городского хозяйства и туризма и может быть полезен студентам соответствующих направлений, а также преподавателям, аспирантам и другим специалистам, работающим в этих областях. |
Заказать, либо купить книгу |
В России спрогнозировали резкое снижение ввоза легковушек
Деловые новости, 13:31
Стало известно, какие электромобили чаще покупают россияне
Деловые новости, 12:29
В Госдуме рассказали, когда в России заработают новые программы льготной ипотеки
Деловые новости, 11:58
Россиянам рассказали, что делать при потере банковской карты
Деловые новости, 11:08
SpaceX CEO/Founder, Tesla Motors CEO/Founder
«Всегда есть выбор — наблюдать, как что-то происходит, или быть частью этого.»