
| Название: | Технологии работы с трудными клиентами |
| Автор: | С. Н. Бердышев |
| Издатель: | Дашков и Ко |
| Серия: | Стратегия успешного бизнеса |
| ISBN: | 978-5-394-01861-9 |
| Формат: | 60×84/16 |
| Цена: | 191 руб. |
| Описание: | В данной книге на многочисленных примерах из области торговли и сервиса рассматриваются отличительные психологические и потребительские особенности различных групп проблемных клиентов, а также факторы, которые влияют на потребительский выбор. Особое внимание уделяется поведению торговых агентов в процессе общения с различными категориями клиентуры. Для маркетологов, рекламистов, коммивояжеров, а также студентов экономических специальностей. |
| Заказать, либо купить книгу |
Россиянам объяснили причины подорожания евро
Деловые новости, 18:09
Стало известно о сокращении выпуска золотых украшений в 2026 году
Деловые новости, 17:46
ЦБ раскрыл размер внешнего долга России
Деловые новости, 16:29
Названа причина блэкаута в Казахстане
Деловые новости, 14:56

Berkshire Hathaway CEO
«Если бы прошлое чего-то стоило, самыми богатыми людьми были бы библиотекари.»