Технологии работы с трудными клиентами
| Название: | Технологии работы с трудными клиентами |
| Автор: | С. Н. Бердышев |
| Издатель: | Дашков и Ко |
| Серия: | Стратегия успешного бизнеса |
| ISBN: | 978-5-394-01861-9 |
| Формат: | 60×84/16 |
| Цена: | 191 руб. |
| Описание: | В данной книге на многочисленных примерах из области торговли и сервиса рассматриваются отличительные психологические и потребительские особенности различных групп проблемных клиентов, а также факторы, которые влияют на потребительский выбор. Особое внимание уделяется поведению торговых агентов в процессе общения с различными категориями клиентуры. Для маркетологов, рекламистов, коммивояжеров, а также студентов экономических специальностей. |
| Заказать, либо купить книгу |
← Предыдущая книга
История российского туризма (IX-XX века)
В книге подробно рассмотрены основные этапы становления и развития туристско-экскурсионной деятельности в ...Следующая книга →
Формирование и реализация регионального туристского продукта на рынке рекреационно-оздоровительных услуг. Маркетинговый подход
Предлагаемая вниманию читателей книга посвящена маркетинговому исследованию процессов формирования и ...В Венгрии высказались о заморозке зарубежных активов РФ на три года
Деловые новости, 13:44
В Госдуме рассказали, когда в России заработают новые программы льготной ипотеки
Деловые новости, 11:58
В Госдуме оценили идею выплаты 13-й пенсии в конце года
Деловые новости, 11:47
Китай ввел ответные пошлины против ЕС
Деловые новости, 10:55
Предложения
Выборка предложений
- Последние поступления
- Предложения с фото
- Предложения без фото
- Поиск по предложениям
- Поиск по сайту
- Архив предложений
Прочее
Шерил Сэндберг о рисках
Facebook COO
«Что бы вы сделали, если бы не боялись?»
