Название: | Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks |
Автор: | Говард Бехар |
Издатель: | Альпина Паблишер |
ISBN: | 978-5-9614-4777-4, 978-5-9614-1262-8, 978-1-59184-192-0,978-5-9614-1860-6,978-5-9614-4354-7,978-5-9614-5509-0 |
Формат: | 84×108/32 |
Цена: | 359 руб. |
Описание: | «Если вырастить людей, они вырастят бизнес. В этом суть, и это — высший приоритет». О том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придёт само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнёрам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Почему книга достойна прочтения Автор книги — не только талантливый управленец, но и многолетний хранитель души Starbucks. В книге рассказывается о таких аспектах внутренней культуры компании, которые не описаны ни в одном официальном руководстве. Автор делится десятью ключевыми принципами, которые помогли ему добиться успеха и которыми должен руководствоваться каждый лидер. |
Заказать, либо купить книгу |
АСИ прогнозирует бурный рост креативного сектора экономики
Деловые новости, 13:45
В Венгрии высказались о заморозке зарубежных активов РФ на три года
Деловые новости, 13:44
В России спрогнозировали резкое снижение ввоза легковушек
Деловые новости, 13:31
Россиянам рассказали, что делать при потере банковской карты
Деловые новости, 11:08
Facebook COO
«Быть лидером — значит делать людей лучше своим присутствием и знать, что этот эффект длится даже когда вас нет рядом с ними.»