Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks

Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks
Название:Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks
Автор:Говард Бехар
Издатель:Альпина Паблишер
ISBN:978-5-9614-4777-4, 978-5-9614-1262-8, 978-1-59184-192-0,978-5-9614-1860-6,978-5-9614-4354-7,978-5-9614-5509-0
Формат:84×108/32
Цена:359 руб.
Описание:«Если вырастить людей, они вырастят бизнес. В этом суть, и это — высший приоритет». О том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придёт само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнёрам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Почему книга достойна прочтения Автор книги — не только талантливый управленец, но и многолетний хранитель души Starbucks. В книге рассказывается о таких аспектах внутренней культуры компании, которые не описаны ни в одном официальном руководстве. Автор делится десятью ключевыми принципами, которые помогли ему добиться успеха и которыми должен руководствоваться каждый лидер.
 Заказать, либо купить книгу

← Предыдущая книга

Двойной скотч. Как Chivas Regal и The Glenlivet стали мировыми брендами

Двойной скотч. Как Chivas Regal и The Glenlivet стали мировыми брендами

Если секрет и блеск шотландского перегонного процесса экспортировать нельзя, то его конечный продукт ...

Следующая книга →

Уроки лидерства от топ-менеджеров крупных корпораций

Уроки лидерства от топ-менеджеров крупных корпораций

Это первая книга, в которой более 150 руководителей крупнейших компаний мира с 1 000-летним совокупным опытом ...

Что не убило компанию LEGO, а сделало её сильнее

Что не убило компанию LEGO, а сделало её сильнее

Рассказывается о принципах работы компании, производящей самые популярные в мире игрушки, подробно ...
Методология актуарного анализа

Методология актуарного анализа

В монографии рассматриваются философские, исторические и методологические аспекты актуарного анализа, под ...
Страхование расходов на юридическую помощь. Сравнительно-правовое исследование

Страхование расходов на юридическую помощь. Сравнительно-правовое исследование

В сравнительно-правовом исследовании рассматриваются теоретические и прикладные вопросы страхования ...
Огранщик алмаза

Огранщик алмаза

Подчиняется ли успех каким-либо законам? Можно ли его гарантированно спланировать? Что это за загадочная ...