Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks

Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks
Название:Дело не в кофе. Корпоративная культура Starbucks
Автор:Говард Бехар
Издатель:Альпина Паблишер
ISBN:978-5-9614-4777-4, 978-5-9614-1262-8, 978-1-59184-192-0,978-5-9614-1860-6,978-5-9614-4354-7,978-5-9614-5509-0
Формат:84×108/32
Цена:359 руб.
Описание:«Если вырастить людей, они вырастят бизнес. В этом суть, и это — высший приоритет». О том, что компания должна рассматривать и своих сотрудников, и своих клиентов прежде всего как людей, тогда все остальное придёт само собой. Если руководитель относится к сотрудникам как к партнёрам, а не как к одному из ресурсов, те добиваются фантастических результатов, если он видит в клиентах не источник дохода, а людей, которым он оказывает услугу, те возвращаются снова и снова. Почему книга достойна прочтения Автор книги — не только талантливый управленец, но и многолетний хранитель души Starbucks. В книге рассказывается о таких аспектах внутренней культуры компании, которые не описаны ни в одном официальном руководстве. Автор делится десятью ключевыми принципами, которые помогли ему добиться успеха и которыми должен руководствоваться каждый лидер.
 Заказать, либо купить книгу

← Предыдущая книга

Двойной скотч. Как Chivas Regal и The Glenlivet стали мировыми брендами

Двойной скотч. Как Chivas Regal и The Glenlivet стали мировыми брендами

Если секрет и блеск шотландского перегонного процесса экспортировать нельзя, то его конечный продукт ...

Следующая книга →

Уроки лидерства от топ-менеджеров крупных корпораций

Уроки лидерства от топ-менеджеров крупных корпораций

Это первая книга, в которой более 150 руководителей крупнейших компаний мира с 1 000-летним совокупным опытом ...

Инвалидность и туризм. Потребность и доступность

Инвалидность и туризм. Потребность и доступность

В монографии раскрывается содержание адаптивных туристских услуг в условиях инклюзивного туризма.
Сильный средний бизнес. Как справиться с семью основными препятствиями роста

Сильный средний бизнес. Как справиться с семью основными препятствиями роста

Цитата В отличие от довольно широко распространённых трудностей, связанных с инновациями, дефектами и ...
Порвать всех. Как построить большой бизнес в России. Реальная история «Евросети»

Порвать всех. Как построить большой бизнес в России. Реальная история «Евросети»

Цитата: Это было время безумной пахоты с утра и до ночи, а недоверие рынка сильнее воспламеняло энергию и ...
Теневая деятельность субъектов малого предпринимательства

Теневая деятельность субъектов малого предпринимательства

В работе представлены основные теоретические проблемы, отражающие содержание теневых экономических ...