Управление компанией на рынке В2В

Название:	Управление компанией на рынке В2В
Автор:	С. М. Перминов
Издатель:	Питер
Серия:	Вне серии
ISBN:	978-5-4461-0310-2
Формат:	70×100/16
Цена:	739 руб.
Описание:	Доля бизнеса В2В-услуг, известного как «бизнес для бизнеса», в мировой экономике и экономике России растёт каждый год, что связано в первую очередь с усложнением производства и влиянием научно-технического прогресса на появление новых видов деятельности, в том числе в сфере услуг. В то же время управление В2В-услугами, особенно технически сложными, существенно отстаёт по управлению от других видов бизнеса, и, чтобы не оказаться за бортом, компании вынуждены менять свои подходы к управлению. В этой книге вы найдёте комплексные организационные решения и технологии, которые позволят качественно управлять сложными B2B-услугами. Перед вами книга практика, охватывающая все основные блоки управления В2В-услугой: маркетинг, продажи, работа с заказчиком; операции и технологии; имидж, мотивация и обучение; преобразование компаний; бюджетирование, контроль экономики, оценка рисков; слияния и ...
	Заказать, либо купить книгу