Сообщить об ошибке в карточке компании

Всё для клиента. 39 правил незабываемого сервиса

39 правил работы с клиентами от Ли Кокерелла, бывшего исполнительного вице-президента компании Walt Disney World Resort, ...

Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит

Высокий уровень сервиса жизненно важен для многих компаний. Но как сделать так, чтобы он был не следствием ...

Еженедельник предпринимателя. Система и планы личной деятельности

В деятельности предпринимателя, включающей управление бизнесом и финансами, работу с персоналом, ведение ...

Четыре шага к озарению. Стратегии создания успешных стартапов

«Итак, что же ведёт одни стартапы к успеху, а другие — к распродаже офисной мебели? Ответ прост: те, что сумели ...