Сообщить об ошибке в карточке компании

Дьявол в деталях

Эта необычная книга содержит в себе реальные истории из мира сегодняшнего российского бизнеса. В одних ...

Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит

Высокий уровень сервиса жизненно важен для многих компаний. Но как сделать так, чтобы он был не следствием ...

Разгневанный клиент, я люблю тебя

Это вторая книга, написанная Виталием Антощенко — известным российским специалистом в области культуры ...

Трансформация бизнеса в условиях рыночной нестабильности

В монографии представлены результаты многолетних исследований проблем формирования и развития ...