Сообщить об ошибке в карточке компании

Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит

Высокий уровень сервиса жизненно важен для многих компаний. Но как сделать так, чтобы он был не следствием ...

Как накормить миллион гостей. Организация питания на массовых мероприятиях

Автор этой уникальной книги Марала Чарыева — один из главных российских специалистов по организации ...

Великолепная шестёрка. Люди, которые создали современную автоиндустрию

Перед вами — история шести выдающихся людей, которые вопреки всем препятствиям преобразили казавшийся ...

Быстрее, лучше, дешевле. Девять методов реинжиниринга бизнес-процессов

Выживание в мире бизнеса означает съесть завтрак, обед и ужин ваших конкурентов. Это значит, что нужно все ...