Сообщить об ошибке в карточке компании

Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит

Высокий уровень сервиса жизненно важен для многих компаний. Но как сделать так, чтобы он был не следствием ...

Преимущество сетей. Как извлечь максимальную пользу из альянсов и партнёрских отношений

Союзы, партнёрские отношения и совместные предприятия, в совокупности называемые «альянсами», — важные ...

Ничего личного. Как социальные сети, поисковые системы и спецслужбы используют наши персональные данные для собственной выгоды

«Я обновляюсь, следовательно, я существую». «Интернет породил зацикленную на селфи культуру вуайеризма и ...

Российский крупный бизнес. Первые 15 лет. Экономические хроники

Книга посвящена формированию и развитию крупного российского бизнеса в 1993 году — первой половине 2008 года.