Сообщить об ошибке в карточке компании

Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит

Высокий уровень сервиса жизненно важен для многих компаний. Но как сделать так, чтобы он был не следствием ...

Адская стратегия

Суть грамотной бизнес-стратегии — не просто победить в конкурентной борьбе, а уничтожить конкурентов.

На одном таланте далеко не уедешь, или как себя раскрутить

На убедительных примерах многих людей, сумевших максимизировать свой талант, и немногих, не сумевших этого ...

Трансформация бизнеса в условиях рыночной нестабильности

В монографии представлены результаты многолетних исследований проблем формирования и развития ...